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FAQ et Aide

I) Lecteurs

Pourquoi n'ai-je pas accès à certaines histoires ?
Certaines histoires ont des avertissements spécifiques ou une limite d’âge (rating) qui bloquent l'accès aux membres non inscrits. C'est le cas des histoires déconseillées au -18 ans, qui contiennent des scènes érotiques et/ou particulièrement violentes. Pour être lus, les textes interdits aux mineurs nécessitent un serment de bonne foi attestant que la personne est majeure selon la loi en vigueur dans son pays. Il s'agit là d'une mesure de protection des mineurs.

J'ai une question particulière à poser à un auteur, comment le contacter ?
Suite à un bug non résolu, ce bouton ne fonctionne plus. Nous encourageons les lecteurs et lectrices à contacter l'auteur ou l'autrice sur le forum si il ou elle a un compte sur ce dernier, à laisser un commentaire directement sur une histoire ou bien à prendre contact avec nous sur l'adresse moderation[at]le-heron[.]com ou moderation.du.heron[at]gmail[.]com pour plus d'information.
Nous encourageons également les auteurs et autrices à mentionner une adresse email à laquelle ils ou elles sont joignables sur leur biographie pour faciliter les éventuelles recherches du lecteur.

Je souhaite aider les auteurs en corrigeant leurs textes, comment devenir correcteur ?
Si vous souhaitez corriger un auteur ou une autrice en particulier, il vous est conseillé de le/la contacter et de vous proposer spontanément. Les auteurs peuvent parfois demander de l’aide via l’Espace de Correction du forum, où vous pouvez répondre et proposer vos services.

Je suis tombé sur un plagiat, à qui puis-je le signaler ?
Si vous soupçonnez une histoire d'être un plagiat, vous pouvez le signaler à notre équipe en nous envoyant un mail à notre adresse, moderation[at]le-heron[.]com, ou en utilisant l’option du site [Signaler ceci]. Pensez également à contacter l’auteur ou l’autrice original-e pour que celui-ci ou celle-ci puisse nous contacter et nous attester que son histoire a été plagiée. Il existe également un espace dédié sur le forum, où vous pouvez alerter la communauté HPF.

 

II) Membres

Quels sont les avantages à s'inscrire sur le site ?
En tant qu’auteur ou autrice, avoir un compte vous permet de partager vos textes sur le site et éventuellement de recevoir des commentaires sur vos chapitres, de répondre à vos commentaires reçus etc. C’est l’opportunité pour vous de construire un lectorat fidèle et de recevoir les remarques des lecteurs qui pourront vous aider à travailler les points faibles de votre histoire et apprécier les retours sur les points forts. Si vous êtes un lecteur ou une lectrice et que vous ne postez pas d'histoire, vous inscrire vous permettra de laisser des critiques, d'être averti-e de la mise à jour de vos histoires préférées, d'accéder plus rapidement à vos auteurs et textes favoris via votre profil et de lire les textes interdits aux moins de 18 ans si vous êtes majeur-e.

Comment m'inscrire ?
C'est très simple, cliquez sur le lien « S'enregistrer » dans le menu sous la bannière. Afin que votre inscription se déroule sans problème, lisez bien ce qui est marqué au-dessus du formulaire, notamment ce qui concerne les mails et les caractères spéciaux. Vous n'êtes pas obligé-e de remplir tous les champs, seuls ceux marqués d'une étoile rouge sont obligatoires. Toutes ces informations sont modifiables par la suite à l'exception de votre nom d'auteur.

Je n'ai pas reçu mon mot de passe par mail, comment faire ?
Avant toute chose, veuillez vérifier votre dossier « Courrier indésirable » (Spams) de votre boîte mail. La plupart du temps, c'est là que le mail va se cacher. Si au bout de 24 heures vous ne trouvez toujours rien, vous pouvez en demander un autre (cf question suivante).

J'ai oublié mon pseudo, pouvez-vous me le redonner, avec le mot de passe ? J’ai oublié mon mot de passe, pouvez-vous me le retrouver ?
Nous pouvons retrouver votre pseudo, à condition que vous pensiez bien à nous préciser l'adresse mail avec laquelle vous vous êtes inscrit-e. Dans le cas contraire, nous ne pourrons pas vous aider, car il nous est impossible de vérifier chacun des comptes créés pour retrouver le vôtre.
Concernant le mot de passe, nous pouvons vous en donner un nouveau, que vous pourrez à votre tour modifier (« Votre compte » > « Modifier ma présentation »).

Pourquoi, lorsque je m'identifie, ai-je une page blanche qui s'affiche ?
Parce que votre pseudo contient un tiret ou un autre caractère spécial. Dans ce cas, la seule chose à faire est de faire une demande de modification du pseudo auprès de la modération. Pour ce faire, envoyez un mail en indiquant bien le pseudo qui vous pose problème et précisez le pseudo que vous souhaitez à la place.

Comment ajouter un texte ou une série à mes favoris ?
Pour ajouter un texte ou une série à vos favoris, pour pouvez cliquer sur les liens « Ajouter aux favoris », qui se trouvent sous les résumés ou à l'intérieur des histoires. Vous verrez alors apparaître les informations sur l'histoire ou la série, suivies en dessous d'une case « Commentaire ». Vous pouvez faire un petit commentaire sur les raisons pour lesquelles vous avez mis en favoris, puis cliquez sur « Envoyer ». 
/!\ Si vous ne cliquez pas sur « Envoyer », votre commentaire ne sera pas enregistré et le favori ne sera pas ajouté. Lorsque vous ajoutez un favori, que ce soit un texte ou une série, l’auteur ne reçoit pas le commentaire que vous ajoutez. Celui-ci ne sera visible que par les autres membres qui regarderont vos pages de favoris. Donc si vous aimez beaucoup une histoire et que vous voulez le dire à l’auteur, laissez-lui une critique à la fin de son chapitre. Non seulement il recevra un email l’avertissant du commentaire, mais il pourra en plus vous répondre !

Comment laisser une critique à un auteur ou une autrice ?
Pour laisser une critique, il vous suffit de rédiger un petit commentaire dans le formulaire prévu à cet effet sous les chapitres.

Comment faire si je veux supprimer mon compte ?
Il vous suffit d’envoyer un mail à la modération, en précisant bien quel est le compte (pseudo) que vous souhaitez supprimer.

 

III) Auteurs

a – Textes

Je souhaite poster un texte, comment m'y prendre ?
Toute histoire peut être postée directement sur le site, via « Votre compte ». Cliquez sur « Ajouter une nouvelle histoire » puis remplissez le formulaire avec les informations demandées. Pour les romans ou les textes en plusieurs parties, vous êtes libres de publier à votre rythme, en cliquant sur « Gérer mes histoires » puis « Ajouter un nouveau chapitre ».
Une fois votre chapitre terminé, vous pouvez cliquer sur « Aperçu » pour avoir un aperçu de votre chapitre quand il sera publié sur le site. Pour envoyer votre chapitre en modération, cliquez sur « Ajouter l’Histoire ». Suivez le Guide de publication pour plus de détails.

Qu’est-ce que l’éditeur tinyMCE ?
Le Héron vous propose deux systèmes d’éditions pour publier vos histoires, vos résumés, et vos notes d’histoire/de chapitre. Pour chaque champ, il vous est proposé d’utiliser l’éditeur tinyMCE (ce choix peut être choisi par défaut ou non via les options de votre compte). L’éditeur tinyMCE vous permet une certaine mise en page de votre texte grâce à des fonctionnalités basiques d’un éditeur de texte. Prenez toutefois en considération que le site ne supporte pas toutes les mises en pages et que certains formats d’éditions peuvent ne pas fonctionner.
Si vous choisissez de NE PAS utiliser l’éditeur tinyMCE, il vous faudra mettre en page vous même votre texte en utilisant les balises HTML, selon la liste qui vous est proposée sous le titre de votre chapitre. N’oubliez pas de fermer vos balises, sans quoi l’effet s’appliquera à tout votre texte.

Mon texte n'apparaît pas dans les nouveautés, pourquoi ?
Toute nouvelle histoire doit d'abord passer par l’équipe de modération qui décide d'accepter ou non la publication. Pour être publié, votre texte doit respecter notre règlement et être corrigé. En cas de refus, vous en serez informé-e par mail. Le délai d'attente peut varier selon le nombre de textes en attente (période de concours / projets du site), mais aussi de la vie IRL des modérateurs bénévoles.

Où puis-je faire corriger mes histoires ?
Vous pouvez faire appel aux membres du forum pour relire et corriger vos textes, via l’Espace de Correction.



b – Résumé et présentation

Que signifie la médaille devant le résumé ?
Cette médaille se trouve sur les textes médaillés, récompensés lors des Sélections Flamboyantes. Il s’agit de textes qui ont été élus par les lecteurs pour avoir été leurs favoris parmi une sélection de textes sur un thème commun, choisi bimestriellement. Vous pouvez en apprendre plus à ce sujet en vous rendant ici. N’hésitez pas à contacter l’Équipe des Podiums en charge de l’organisation des Sélections d’HPF pour plus d’informations par email à podiums[at]herosdepapierfroisse[.]fr .

 

c – Images

Pourquoi mon image a-t-elle disparu de mon résumé ?
Il y a de fortes chances qu'elle ait été effacée par un modérateur, car sa taille dépassait celle prescrite par le règlement. Dans ce cas, une note explicative apparaît à sa place dans le résumé. Vous pouvez la remettre, à condition qu'elle soit cette fois à la bonne taille ou qu’elle ait été correctement créditée. Pour redimensionner votre image, utilisez des logiciels tels que Paint ou Photoshop, ou des sites internets tels que Resizeyourimage, iloveimg ou img2go.
S’il n’y a pas de note, cela peut vouloir dire qu’il y a un problème avec le lien de votre hébergeur d’image.

À qui m'adresser pour qu'on me fasse une image ?
Le forum possède un service de création graphique quasi autonome où des bénévoles offrent leurs créations à qui en fait la demande. Attention, une image commandée reste sous le joug du règlement et devra être créditée !

Où héberger mon image ?
Vous pouvez entre autres héberger votre image sur des sites tels que Imageshack, Servimg, Deviantart, imgur...

Comment mettre mon image dans mon résumé ?
Il y a deux façon d'ajouter une image à votre résumé :
  • → Avec l’éditeur TinyMCE : Il vous faudra d’abord héberger votre image sur un site d’hébergement d’image et copier le lien qui vous sera fourni. Une fois le lien copié depuis l’hébergeur, vous pouvez directement aller sur votre résumé et cliquer sur l’icône avec un petit arbre, comme sur la capture d’écran ci-dessous :


Une fenêtre pop-up apparaîtra. Il suffira de coller le lien dans le premier champ en haut (celui qui affiche « {#advimage_dlg.src ») et de valider ensuite en cliquant sur « {#insert} ». Voir la capture d’écran ci-dessous :

  • → Avec les balises HTML (c’est-à-dire sans l’éditeur TinyMCE) : Après avoir hébergé votre image en ligne, copiez le lien direct vers votre image et collez le lien dans votre résumé en ajoutant les balises :

    <p style="text-align: center;"><img src="LIEN D'HÉBERGEMENT" border="0" alt="" /></p>

L’image apparaîtra lorsque vous aurez cliqué sur « Ajouter l’histoire ».

/!\ Attention :
Faites bien attention à ce que l’image soit créditée : le nom de son auteur et de l'artiste qui a fait le montage éventuel doivent être renseignés. Un « image trouvée sur tel site » ne suffit pas.
Dans les résumés, les images doivent être limitées à 300px de hauteur sur 500px de largeur. L'onglet de la boîte de dialogue permettant d'ajoutant une image en utilisant l'éditeur TinyMCE vous permet de redimensionner directement. Pour cela, cliquez sur et l'onglet {#advimage_dlg.tab_appearance} et insérez les dimensions souhaitées avant de valider. Voire la capture d'écran ci-dessous :